ワイモバイルで留守番電話が使えることをご存じでしょうか？
現在ワイモバイルをお使いの方でも以外とご存じないかもしれません。
ワイモバイルに乗り換えをお考えの方で、留守番電話が使えないからためらっている方もご安心ください。
ワイモバイルは留守番電話が使えるのです！！
この記事はワイモバイルの留守番電話サービスの内容や料金、設定方法などについてくわしく解説しています。
最後まで読んで、あなたに合ったワイモバイルの留守番電話サービスをぜひご活用ください。
ワイモバイルの留守番電話サービスとは｜料金無料・申し込み不要
ワイモバイルの留守番電話サービスは申し込み不要で使うことができるんです！！
しかも、3分までの伝言を30件まで料金無料で使えます。
仕事中や授業中で電話に出られない方は家族からのメッセージにも使えますし、スマホの留守番電話サービスを使ったことがない方にとっても便利に使えるサービスです。
ワイモバイルユーザーの方は、さっそく留守番電話サービスを設定してお使いいただくことをオススメします。
留守番電話の保存件数と保存期間は？
留守番電話は3分までの伝言を30件まで、最大72時間無料で保存できます。
普通に通話するだけであればこれだけキャパがあれば十分ですね♪
もっと頻繁に留守番電話サービスをご利用の方は、有料の留守番電話プラスもあります。
後ほど留守番電話プラスについてくわしくご説明しますね。
留守番電話サービスが使えるのはワイモバイル端末のみ
「ワイモバイルなのに留守番電話サービスが使えない」なんてことがあれば、他の端末をお使いの可能性があります。
確認してみましょう。
留守番電話サービスが使えるのはワイモバイル端末だけです！！
オンライン専用プランのLINEMOには留守番電話サービスがない
ソフトバンクが2021年からサービスを開始したソフトバンクのオンライン専用プランが「LINEMO」です。
本田翼さんのCMでおなじみの「LINEモバイル」と混同されるかもしれませんが、「LINEMO」は別ブランドです。
3GBなら基本料金990円(税込)でお得に使えるのは魅力的ですが、留守番電話サービスはお使いいただけません。
留守番電話サービスをお使いの予定なら「ワイモバイル」をオススメします。
留守番電話サービス（無料）と留守番電話プラス（有料）の違いは？
| 留守番電話 | 留守番電話プラス | |
| 申し込み | 不要 | 必要 |
| 月額料 | 無料 | 330円 |
| 保存時間 | 3分まで | 3分まで |
| 保存件数 | 30件まで | 100件まで |
| 保存期間 | 72時間 | 最大7日間 |
| ボイスメッセージ | なし | 音声ファイルを自動配信 |
留守番電話サービス（無料）
留守番電話サービスは申し込み不要で、月額料も無料で使えます。
3分までの伝言を30件まで、72時間の保存が可能です。
留守番電話が使えることを知らないワイモバイルユーザーの方は、設定するだけですぐにでも使えます！
注意事項
- 保存期間を過ぎたメッセージは自動的に削除されます
- 留守番電話の設定(ON)や解除(OFF)、メッセージの再生などはプッシュ信号が送信できる公衆電話、一般加入電話、対象端末からの遠隔操作が可能です
- 国内でメッセージを聞く場合、各種設定を行う場合は契約プランに応じた通話料がかかります
- 渡航先でメッセージを聞く場合、各種設定を行う場合は滞在国から日本の対象端末にかけた通話料がかかります
- 一部の国と地域では利用できません
留守番電話プラス（有料）
留守番電話プラスは月額料330円で3分までの伝言を100件まで、最大7日間預かってもらうことができます。
多忙でなかなか電話に出ることができない方でも、これだけのキャパがあれば十分ですね。
留守番電話サービスで録音されたメッセージは、音声ファイルとしてワイモバイルのスマホに自動配信してもらえます。なので、メッセージを聞く際の通話料は無料となります。
スマホには音声ファイルが保存できますので、圏外でも留守番電話を聞くことが可能です♪
また、保存件数や保存期間に制限はありませんので、いつでも聞き返すことができます。
約束の内容を確認したい場合などは、とても便利に使えますね。
配信された音声ファイルは自動で文字変換できますよ。
こんな感じです♪
留守番電話プラスを使う場合はオプション加入が必要
留守番電話プラスをお使いになる場合は別途オプション加入が必要になります。
留守番電話プラスの加入方法は？
1. 契約中の電話番号でMy Y!mobileへログイン
※ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
2. 右上の「メニュー」をタップ
※パソコンから操作する場合は、「契約・オプション管理」→「オプション変更」をクリックし「5」の項目にお進みください。
3. 「契約・オプション管理」をタップ
4. 「オプションサービス変更」をタップ
5. 「お申込み可能なサービス」にある「サービスを探す」をタップ
6．「留守番電話プラス」の「加入」をタップ
7. 「次へ」をタップ
8. 「お手続き完了のご案内について」で希望する「ご連絡先」を選択
9. 内容を確認し、「同意する」にチェックを入れて「申込」をタップし完了
電話での留守番電話プラスの加入方法は？
ワイモバイルの電話から：116（通話料無料）
他社の携帯電話、固定電話などから：0120-921-156（通話料無料）
受付時間：：自動音声応答にて24時間受付（年中無休）
※音声ガイダンスでご契約時に決めた暗証番号（４桁）をご入力ください。
留守番電話をよくお使いの方は件数も保存日数も多い留守番電話プラスが便利です。
My Y!mobileからカンタンに申し込みができますよ♪
留守番電話プラス利用規約をよく読んでご加入ください。
留守番電話プラスをお使いになるメリットは
リストでカンタン操作
携帯画面のリスト表示から、メッセージを直接選択するなど、直感的に操作できます。
いつでも再生できる
センターで預かった音声ファイルがスマートフォンに自動配信されるので、配信後は圏外でも再生できます。
繰り返し再生できる
スライドバーの巻き戻しなど、専用アプリケーションで柔軟な操作が可能となります。
文字で確認できる
配信された音声ファイルを自動でも文字変換。メッセージが文字表示で確認が可能となります。
ワイモバイル留守番電話サービスの3つの設定方法
ワイモバイルで留守番電話サービスを利用するには、3つの設定方法があります。
- My Y!mobileで設定する方法
- 「1406」(留守番電話サービスセンター)に発信して設定する方法
- iPhone本体から設定する方法
ここからは3つの設定方法を個別に解説していきます。
1. マイワイモバイルで設定する方法
- My Y!mobileにログインします
- 右上の三本線メニューをタップします
- 「通話・メールサービス」をタップします
- 「留守番電話・転送電話の設定」をタップします
- 「留守番電話センターに転送」をタップします
- 「呼び出し時間」を設定します
- 「次へ」をタップします
- 内容を確認し、間違いがなければ「設定」をタップします
- お手続きが完了したことをご確認ください
2. 「1406」に発信して設定する方法
「1406」は留守番電話サービスセンターです。
ガイダンスが流れますので、音声の内容に従ってスマホをカンタン操作するだけです。（通話料無料）
3. iPhone本体から設定する方法
- iPhoneのホーム画面から「設定」をタップします
- 「電話」をタップします
- 「ワイモバイルサービス」をタップします
- 「留守番電話設定」をします
- 「留守番電話ON」「留守番電話OFF」のタップで切り替えできます
- 「留守番電話設定(ガイダンスへ接続)をタップすると1406(留守番電話センター)へ自動で発信します
ワイモバイルで留守番電話を再生する方法
メッセージの再生はワイモバイルの端末からだけではなく、固定電話や公衆電話からも操作できます。
メッセージの再生前に発信者の電話番号を読み上げるサービスがあります。
発信者番号読み上げサービスのあり・なしで発信のしかたが違うので注意しましょう。
- 発信者番号読み上げあり・・・*9311
- 発信者番号読み上げなし・・・*931
発信者番号読み上げありは最後に+1と覚えておくとよいでしょう。
発信者番号の読み上げはこのようなアナウンスになります。
発信者番号が通知された場合(*9311)・・・○月○日○時○分、03-XXXX-XXXXからのメッセージです。
発信者番号が非通知の場合(*931)・・・・○月○日○時○分、電話番号を通知されていない方からのメッセージです。
電話の発信者が事前に検討がつくので安心ですよ♪
留守番電話を再生するには料金がかかる
便利に使える留守番電話サービスですが、再生するには料金がかかります。
再生にかかる料金は契約内容によって異なりますので、契約プラン別に解説します。
シンプルＳ／Ｍ／Ｌの場合
伝言メッセージを再生する際に、30秒につき22円の通話料が必要です。
家族間のカンタンなメッセージであれば通常22円程度ですね！
「だれとでも定額」または「スーパーだれとでも定額(Ｓ)」に加入しても無料通話分に含まれません。
「スマホプラン」「スマホベーシックプラン」「ケータイプランＳＳ」「ケータイベーシックプランＳＳ」の場合
伝言メッセージを再生する際に、30秒につき22円の通話料が必要です。
家族間のカンタンなメッセージであれば通常22円程度ですね！
「スマホプラン」※１「スマホベーシックプラン」※２※３「ケータイプランＳＳ」※１「ケータイベーシックプランＳＳ」「スーパーだれとでも定額(Ｓ)」などの無料通話分に含まれません。
※１ 2019年9月30日(月)をもちまして、「スマホプラン」「ケータイプランＳＳ」の新規受付を終了しました。
※２ 2019年9月30日(月)をもちまして、「スマホベーシックプランＬ」の新規受付および他料金プランからの変更受付を終 了しました。
※３ 2021年2月17日(月)をもちまして、「スマホベーシックプランＳ／Ｍ／Ｒ」の新規受付を終了しました。
「スマホプラン」「ケータイプランＳＳ」「スマホベーシックプランＬ」「スマホベーシックプランＳ／Ｍ／Ｒ」を現在ご利用中の方は引き続きご利用できます！
留守番電話プラスはボイスメッセージアプリが便利！
留守番電話プラスはアプリを使うと通話料が無料になります！！
「ボイスメッセージ」のアプリケーションなどを使うことで、留守番電話サービスセンターで預かっているメッセージを音声ファイルとして確認ができるため、通話料は無料になります。
ボイスメッセージ・アプリケーションソフトはＱＲコードをご利用中のスマートフォンで読み取り、アプリケーションをダウンロードしましょう。
■ iPhoneはアプリケーションのインストールは不要です。
ワイモバイルの留守番電話サービスに関するよくある質問
- 留守番電話サービスの申し込み／解除方法を教えてください。
-
「留守番電話（無料）サービス」はお申込み不要でご利用ができます。「留守番電話プラス」はMy Y!mobileや自動音声応答サービスよりお申込み／解除のお手続きができます。
- 【603SI】留守番電話サービス・転送電話サービス設定解除方法を教えてください。
-
「設定」→「通話設定」→「通話サービス」→「留守番・転送電話」→「留守番・転送すべてOFF」を選択で解除できます。
*留守番電話サービス・転送電話サービスともに同じ操作になります。
603SIの各操作はソフトキーで操作してください。
1. 待ち受け画面から「決定キー」を押します。
2. メインメニューから「設定」を選択します。
3. 「通話設定」を選択します。
4. 「通話サービス」を選択します。
5. 「留守番・転送電話」を選択します。
6. 「留守番・転送すべてOFF」を選択します。
7. 「OKですか？」を選択します。
留守番電話サービスが利用できないのはなぜ？
1. ワイモバイル以外の端末を使っていることが考えられます。
LINEMOは留守番電話サービスに対応していないので確認してみてください。
2. 留守番電話サービスが未設定ではないでしょうか。
留守番電話サービスの設定ができているかどうか、確認してみてください。
1. My Y!mobileにログインします
2. 右上の三本線メニューをタップします
3. 「通話・メールサービス」をタップします
4. 「留守番電話・転送電話の設定」をタップします
5. 「留守番電話センターに転送」を選択します
6. 「呼び出し時間」を設定します
7. 「次へ」を選択します
8. 内容を確認し、間違いがなければ「設定」を選択します
9. お手続きが完了したことをご確認ください
留守番電話を解除する方法は？
留守番電話の解除はMy Y!mobileから設定できます。
1. My Y!mobileにログインします
2. 右上の三本線メニューをタップします
3. 「通話・メールサービス」をタップします
4. 「留守番電話・転送電話の設定」をタップします
5. 「転送しない」をタップします
6. 「次へ」をタップします
7. 内容を確認し、間違いがなければ「設定」をタップします
8. お手続きが完了したことをご確認ください
留守番電話プラスを解約する方法は？
留守番電話プラスを思ったほど使わないなどの場合、My Y!mobileから解約もカンタンにできます。
「契約内容変更」画面からすすんでいくと解約できますよ。
※ボイスメッセージアプリの削除だけでは解約はできません。
必ずMy Y!mobileから解約の申し込みをしましょう！
My Y!mobileにアクセスする際は、確認したいワイモバイルの携帯電話番号または英数字のIDとパスワードが必要です。
初めてご利用の方は、ワイモバイルの携帯番号と暗証番号(4ケタ)をご用意ください。
まとめ
この記事ではワイモバイル留守番電話サービスと留守番電話プラスの利便性から設定や再生方法まで解説しました。
留守番電話サービスをお使いいただくなら、料金無料・申し込み不要のワイモバイルが便利であることがおわかりいただけたのではないでしょうか？
ポイントをまとめてみましょう。
- ワイモバイルの留守番電話サービスは料金無料で申し込み不要！
- 留守番電話サービスが使えるのはワイモバイル端末のみ！
- 留守番電話の再生には料金がかかる
- 留守番電話プラスの有料プランもある
- 留守番電話サービスの設定と解除方法
ワイモバイル留守番電話サービスを有効に使って、スムーズなコミュニケーションにお役立てください。
